Information og kommunikation

Jeres virksomhed arbejder inden for branchen ’information og kommunikation’. Denne branche dækker over en række vidt forskellige virksomheder og stillinger, der kan have forskellige oplevelser med krænkelser, trusler og vold. Det kan være lige fra journalisten, der er ude at interviewe og møde mennesker, som oplever truende eller voldsomme hændelser, til den ansatte i kundeservice hos en telekommunikationsudbyder, der modtager trusler over telefon eller mail. Uanset situationen kan det være alvorlige kilder til stress og andre psykiske reaktioner, som kan og bør forebygges.

I denne branche kan ’udefrakommende’ eksempelvis være kunder til jeres virksomhed, eksterne samarbejdspartnere eller leverandører.