Engros- og detailhandel

I jeres branche, ’engros- og detailhandel’, er der en højere risiko for, at ansatte udsættes for vold, trusler og andre krænkelser i deres daglige arbejde, end i mange andre brancher. Ansatte i denne branche kan særligt opleve at blive udsat for dette i forbindelse med røveri, tyveri og arbejde i butikker, der er placeret i udsatte områder. Mange pengeinstitutter er mere eller mindre kontantfrie, hvilket får gerningsmænd til at søge mod butikkerne i stedet. Branchen servicerer generelt alle lag af samfundet og bliver dagligt mødt af forskellige typer af borgere. I branchen er det typisk konflikter i form af trusler eller chikane i forbindelse med den fysiske kontakt med borgeren, som de ansatte oplever – dog er det ikke begrænset hertil.

I denne branche kan ’udefrakommende’ eksempelvis være kunder eller leverandører.