Energi og forsyning

I jeres branche, ’energi og forsyning’, er det mindre sandsynligt, at de ansatte bliver udsat for fysisk vold og trusler i deres daglige arbejde. Dog vil de ansatte, som har direkte kundekontakt, i højere grad kunne opleve at blive udsat for trusler og chikane, særligt telefonisk og digitalt, fra utilfredse kunder, som de taler med.

I denne branche vil ’udefrakommende’ typisk være kunder, men det kan også være underleverandører eller samarbejdspartnere.